الشحن والإرجاع
سياسة الإرجاع:
- يمكنك إرجاع السلعة واسترداد أموالك بالكامل خلال 3 أيام من استلامها.
- يجب أن تكون السلعة في نفس الحالة التي استلمتها بها، وأن تكون مغلفة بغلافها الأصلي وجاهزة للشحن.
- لن تدفع أية رسوم شحن عند إرجاع السلعة إذا كانت تالفة أو بحال غير الحال الموضحة به على الموقع.
- لا يزال بإمكانك إرجاع السلعة إذا كنت غير راضٍ لأية أسباب أخرى؛ إلا أنك ستتحمل تكاليف الشحن عند إرجاعها في هذه الحالة.
- سيتم تزويدك ببوليصة شحن لتقوم بإرفاقها مع الشحنة التي ترغب بإرجاعها.
- سوف نرسل لك موظف الشحن لاستلام السلعة منك مباشرة.
- سوف يتم تفقد الشحنة المرتجعة بمجرد استلامها.
- بعد تفقد الشحنة والموافقة على إرجاعها، ستتم إعادة أموالك إلى حسابك على العربي جروب بشكل تلقائي.
سياسة الشحن:
العربي جروب تعدكم بتقديم أفضل خدمة لشحن المنتجات. نحن نضمن لكم أخذ جميع الاحتياطات اللازمة حتى يصلكم الطرد سليم و في الميعاد عن طريق شركة الشحن المعتمدة.
